前面的話
常常要與很多財務人員打交道,有些人效率很高解決問題很快,也有人會更低效些。這之間的原因在哪呢?
最近有兩個項目在同時推進,都涉及財務會計科目和業務流程梳理。因為都有參與,對兩個項目情況多少都有一些了解。一個是海外工廠,因為多種原因,在整理會計科目上花費了大量時間,項目組成員很辛苦常常加班。另一個是項目是國內公司,因為差異較少梳理很快,一輪項目組內部討論加一輪整體討論基本就搞定了。不考慮項目其他工作任務,單只看科目梳理,所花時間差別還真是挺大。最主要的原因當然是兩個項目本身難易程度不一樣,國外項目原有核算方法與國內有較大差異,在進行科目梳理的過程中,需要花更多的時間了解業務場景,再加上語言障礙大大增加了溝通成本。
但這卻讓我想起了之前在金蝶時實施的兩個集團項目(姑且就叫做A項\B項目),一樣的實施團隊,同樣是用EAS系統,偏偏是公司規模更大業務更復雜的A項目按時結束,反而是業務簡單公司較少的B項目耗費了更多的時間和精力。項目實施結束后,針對兩個項目做對比分析,發現最主要的原因不在于實施團隊而是當時的甲方項目組,也就是兩家公司的財務部關鍵用戶,是他們的效率最終決定了項目的整體效率。
因為工作性質,常常要與很多財務人員打交道,有些人效率很高解決問題很快,而有些人會更低效一些。之所有會這樣,跟工作方法有關,但我覺得最主要的原因是專業能力、學習能力、決策能力三項能力之間的差異,這也是在認識多位高效率的財務工作者之后的總結。
專業能力
同樣是科目梳理,A項目和B項目也是差異明顯。A項目中財務總監最終把關,她在一些有爭議的問題上,能迅速做出判斷和決策。最關鍵的是,她對財務核算的各個環節了如指掌,對科目體系設置也有清晰的思路。比如,下屬公司反饋要在銷售費用下增加XXXX科目,她首先關注的不是科目本身,而是業務場景,在了解了實際業務后,她又能很快給出專業意見。同樣的情形在項目B,則是各種糾結,B項目本部之前根本就不管下屬公司的科目設置和核算,也不了解下屬公司的業務,一圈折騰完周期就特別長。
在做A項目以前,我總自詡已經見識不少行業,科目設置是SO EASY 的事情,但在A項目財務總監面前頓時感覺無地自容。
借助專業能力,能快速評估方案的優劣,迅速做出選擇,這是高效的直接原因。
學習能力
學習能力不僅是學習新知識的能力,更是接受改變創新的能力。
A項目組的同事,多數是快速學習并調整工作方法使新系統為自己所用,而B項目組的同事會表現得更保守,總糾結于新系統帶來的不適。不能高效學習,也不愿意接受改變,同樣會導致工作效率的下降。
決策能力
不能迅速做出判斷和決策,往往是對選擇后的結果沒有把握,決策能力受知識儲備和以往經驗影響,但也與性格有關。我佩服的一位姐姐說過很經典的話:”領導要你做什么的?不就是要你下結論,否則要你干嘛”。在職責范圍內敢于做出判斷不畏首畏尾,猶豫不決是最耽誤了事的。與錢打交道的財務人員往往顯得更謹慎,這是優點,但如果讓謹慎變成了膽小,可能就需要改進了。
這三項能力之間也有密切關系,通過學習可以提升專業能力,而專業能力有助于決策,相信只要能在這三項能力上有所突破,在財務工作上成為高效能人士將會是SO EASY 的事。