我們正處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)撲面而來,技術(shù)因素成為影響企業(yè)未來最重要的外部力量,企業(yè)變革與創(chuàng)新正沿著互聯(lián)、精細(xì)、智能三個(gè)方向展開。從核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)體系,成為推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要支撐,而與大數(shù)據(jù)的融合則是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)最重要的特征,其創(chuàng)新與發(fā)展主要源于三大驅(qū)動(dòng)力。
激發(fā)新需求
首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了組織形態(tài),將激發(fā)管理會(huì)計(jì)新需求。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)最大的影響是改變組織形態(tài),組織扁平化、公司平臺(tái)化、員工移動(dòng)化、企業(yè)虛擬化成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)的重要特征,“小而美、柔可變”的組織戰(zhàn)略對(duì)績效管理和集團(tuán)管控提出新的挑戰(zhàn)。
為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的敏捷化、精細(xì)化管理要求,企業(yè)通過內(nèi)部市場化、阿米巴經(jīng)營,劃小作戰(zhàn)單元,細(xì)化責(zé)任組織,激發(fā)員工活力,這對(duì)企業(yè)創(chuàng)新非常重要。但如何實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值單元管控與活力的平衡、如何建立內(nèi)部組織評(píng)價(jià)和績效管理機(jī)制等等,成為管理創(chuàng)新的新課題。責(zé)任中心會(huì)計(jì)無疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代績效管理的重要工具,是企業(yè)應(yīng)對(duì)新常態(tài)的內(nèi)在需求。通過責(zé)任中心會(huì)計(jì),將預(yù)算從集團(tuán)逐級(jí)分解到投資中心、利潤中心、項(xiàng)目、成本中心、班組,甚至到作業(yè)工單,同時(shí)由下至上逐級(jí)匯總相應(yīng)的收入、成本線,隨時(shí)從多維度查看某一單元的盈利狀況,實(shí)時(shí)進(jìn)行盈利性分析。這些數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)組織績效的重要依據(jù)。
中國兵器裝備集團(tuán)公司以班組為核算單元,進(jìn)行資源配置、生產(chǎn)任務(wù)分配、物料流轉(zhuǎn)管理,通過工序級(jí)成本核算,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中每個(gè)生產(chǎn)任務(wù)的成本控制,使不同層次的管理人員能夠迅速掌握成本的監(jiān)控情況。中國鐵塔股份有限公司實(shí)現(xiàn)了200萬個(gè)鐵塔的獨(dú)立核算,將每筆收入、成本都按單塔核算,并對(duì)單塔的各類指標(biāo)進(jìn)行比較分析與評(píng)價(jià)。
與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部大量的阿米巴和小微組織需要共享服務(wù)作支撐,實(shí)現(xiàn)資源效益最大化。管控服務(wù)型共享中心在柔性共享的基礎(chǔ)上強(qiáng)化剛性管控,追求管控與活力的平衡,更符合當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)的管理需要。目前走在最前列的是財(cái)務(wù)共享,今后HR共享、采購共享、項(xiàng)目管理共享等都將成為趨勢。這些管理共享的過程實(shí)際上也是公司平臺(tái)化的構(gòu)建過程。
中交第二航務(wù)工程局有限公司通過在不同區(qū)域設(shè)立四個(gè)共享中心,在財(cái)務(wù)人員維持不變的情況下,支持項(xiàng)目部數(shù)量、營業(yè)額均增長100%,單張憑證處理成本下降71.7%,不僅實(shí)現(xiàn)了流程和管理的融合,還打造出“業(yè)務(wù)流、資金流、核算流”的三流合一。
支撐智能制造
其次,智能制造的小批量個(gè)性化生產(chǎn)模式,需要管理會(huì)計(jì)支撐。
“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”使傳統(tǒng)制造模式轉(zhuǎn)向智能制造,小批量個(gè)性化生產(chǎn)是重要特征,直接成本的歸集和間接成本的分?jǐn)偙仨毤?xì)化到每一個(gè)客戶和訂單,才能為按訂單生產(chǎn)模式下的訂單選擇和定價(jià)提供決策依據(jù)。
從事后的記錄轉(zhuǎn)向事前交易的核準(zhǔn),支持定價(jià)決策的成本管理成為管理會(huì)計(jì)的核心功能。中國拉鏈行業(yè)的老大浙江偉星實(shí)業(yè)發(fā)展股份有限公司,借助實(shí)時(shí)的訂單成本統(tǒng)計(jì)與報(bào)價(jià)決策支持,打破了企業(yè)發(fā)展瓶頸,每日接單數(shù)量從原來的400份提高到1500份,設(shè)備利用率從原來的60%達(dá)到80%,復(fù)合增長率從12%上升到35%。
在智能制造模式下,虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)作生產(chǎn)模式需要管理會(huì)計(jì)更關(guān)注協(xié)同效應(yīng)分析,通過分工協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)、去庫存、低成本、快周轉(zhuǎn)、高回報(bào)將成為管理會(huì)計(jì)追求的目標(biāo)。而功能強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng),將為作業(yè)成本法的推廣提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),困擾管理會(huì)計(jì)深化應(yīng)用的制造成本分?jǐn)倢⒉粡?fù)存在。
智能制造戰(zhàn)略的實(shí)施使財(cái)務(wù)工作不再限于僅計(jì)算各業(yè)務(wù)單元的盈利能力,而是更多地參與到業(yè)務(wù)中來,與市場和研發(fā)團(tuán)隊(duì)共同研究用戶的行為特征,進(jìn)行市場分析、機(jī)會(huì)洞察及價(jià)格確定,從多個(gè)視角進(jìn)行價(jià)值分析;與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)一起分析產(chǎn)品性能和成本結(jié)構(gòu),共同確定產(chǎn)品目標(biāo)成本,從管理會(huì)計(jì)角度提供決策支持和增值服務(wù)。
應(yīng)用大數(shù)據(jù)
第三,大數(shù)據(jù)喚醒企業(yè)高層的信息化需求,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、中國制造2025發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,特別是國家網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的成立并且習(xí)近平總書記擔(dān)任組長,以及企業(yè)管理的內(nèi)在需求和移動(dòng)應(yīng)用等新技術(shù)共同發(fā)酵,喚醒了企業(yè)高層的信息化需求,基于大數(shù)據(jù)的智能分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與決策、企業(yè)可視化的Dashboard成為需求熱點(diǎn)。
最近和很多企業(yè)高層交流,發(fā)現(xiàn)存在一個(gè)簡單的邏輯:大數(shù)據(jù)是企業(yè)智慧的基礎(chǔ);智慧企業(yè)的特征是互聯(lián)、精細(xì)、智能,智能的主要體現(xiàn)是智能分析、預(yù)警與決策。
以前企業(yè)高層的痛點(diǎn)是看不到數(shù),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用引起了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)如何利用數(shù)據(jù)支持分析決策和可視化管理的重視。企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營數(shù)據(jù)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的物聯(lián)網(wǎng)感知數(shù)據(jù)和外部的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)構(gòu)成了企業(yè)大數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)能否發(fā)揮作用、創(chuàng)造價(jià)值,一是取決于數(shù)據(jù)規(guī)劃與整合的能力,不少大中型企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到重要性,將其作為“十三五”規(guī)劃的主線;二是取決于企業(yè)的管理水平,以及信息系統(tǒng)是否融合了先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)思想。如果沒有專業(yè)化的管理知識(shí),沒有決策分析的框架、模型和工具,面對(duì)大數(shù)據(jù)也只能“望洋興嘆”,而管理會(huì)計(jì)就是這樣一個(gè)完整的管理體系。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)和管理軟件廠商同樣機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。作為領(lǐng)導(dǎo)廠商,挑戰(zhàn)不僅來自技術(shù)的進(jìn)步,更來自專業(yè)化的管理知識(shí)和引領(lǐng)客戶管理創(chuàng)新的能力。
風(fēng)險(xiǎn)防范是企業(yè)高層的又一關(guān)注點(diǎn)。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式和手段,建立面向戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),通過全程監(jiān)控尋找經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié),并對(duì)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)掃描、判斷和預(yù)警,避免和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提升整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
利用“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+大數(shù)據(jù)”,中儲(chǔ)糧搭建了全球最大的智能倉儲(chǔ)系統(tǒng),管理31個(gè)省市的數(shù)百個(gè)糧庫,接入數(shù)萬個(gè)視頻攝像頭、數(shù)百萬個(gè)糧情監(jiān)測探頭,實(shí)時(shí)掌握儲(chǔ)備糧庫存總量和分布、糧食質(zhì)量和糧情狀態(tài),國家掌握糧情周期也由15天縮短為3天。
在2015年召開的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,習(xí)近平總書記提出,“十三五”時(shí)期,中國將大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新,提高發(fā)展質(zhì)量和效益。習(xí)近平總書記的關(guān)切進(jìn)一步奠定了互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的基石,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,管理會(huì)計(jì)大有可為。
(本文作者系浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁)